| Datoteka | Velikost |
|---|---|
 Sporazumevanje - literatura za \"izpit\" | 292 kB |
Izpiski slajdov iz leta 2013 pri predmetu Sporazumevanje
Kazalo
OSNOVE SPORAZUMEVANJA
ANKETA
Oblika ankete:
Specialna in maskirana vprašanja:
INTERVJU
Strukturiran intervju
Nestrukturiran intervju
Polstrukturiran intervju
Odprt, zaprt intervju
SKUPINSKA DINAMIKA
IMITACIJA:
SUGESTIJA
SIMPATIJA IN ANTIPATIJA
IDENTIFIKACIJA4
RAZKRIVANJE SEBE4
CELOVITO SPOROČILO4
KONTAMINIRANO SPOROČILO4
PRIPRAVA SPOROČILA5
IZRAŽANJE5
PRAVILA ZA UČINKOVITO IZRAŽANJE5
POSLUŠANJE5
Navidezno poslušanje:6
Blokade poslušanja:6
Koraki za učinkovito poslušanje:6
DEJAVNO POSLUŠANJE:6
VRSTE POSLUŠANJA7
POJASNJEVALNI GOVOR8
Specifičen lasten jezikovni vzorec vpliva na naš model sveta:8
Jezikovni vzorci, ki preprečujejo da bi se ljudje med seboj razumeli:8
JEZIKOVNI VZORCI PRI OMEJEVANJU NAŠEGA IZKUSTVA9
JEZIKOVNI VZORCI KI IZKRIVLJAJO RESNIČNOST9
POZITIVNA AGRESIVNOST – ASERTIVNOST10
Strategije pozitivno agresivnega odziva na kritiko:10
NAČINI STRINJANJA S KRITIKO10
Posebne asertivne strategije – asertivne veščine:11
Nepošteno prepiranje11
Pošteno prepiranje11
Pravila poštenega bojevanja:11
GOVORICA TELESA12
Regulatorji12